Wil jij je technische skills inzetten bij een organisatie met een maatschappelijke missie? Bij Timon zorgen we ervoor dat kwetsbare kinderen, jongeren en gezinnen de ondersteuning krijgen die zij verdienen. Als IT Support Engineer ben jij de drijvende kracht achter onze IT-systemen, zodat onze medewerkers in de jeugdhulpverlening en bedrijfsondersteuning vlekkeloos kunnen werken. Jouw werk maakt écht impact!
Wat ga je doen?
Je beheert gebruikers en toegangsrechten binnen Azure Entra ID en zorgt voor een efficiënte inrichting van accounts en groepen. Daarnaast ondersteun je de configuratie en het beheer van Microsoft 365-diensten zoals Teams, SharePoint en Exchange. Je fungeert als schakel tussen de organisatie en externe IT-leveranciers, waarbij je samenwerkt om incidenten snel en effectief op te lossen.
Binnen ons IAM applicatie houd je je bezig met toegangsbeheer, het opstellen van automatiseringsregels en het oplossen van systeemproblemen. Je speelt een sleutelrol in het incident- en probleembeheer op zowel eerste als tweede lijn, waarbij je tickets analyseert, prioriteert en oplost of indien nodig doorverwijst. Door proactieve monitoring signaleer je knelpunten en draag je verbeteringen aan om processen en systemen te optimaliseren.
Je ondersteunt IT-gerelateerde projecten binnen Timon en neemt deel aan de IT-bereikbaarheidsdienst. Samen met de Service Regisseur werk je nauw samen en fungeren jullie als elkaars back-up. Het IT-team bestaat uit vier clusters met in totaal ongeveer 14 medewerkers.
Wat neem je mee?
• Een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding in IT, Informatica of Systeembeheer
• Ervaring met Microsoft 365 en Azure Entra ID
• Een oplossingsgerichte, klantvriendelijke en proactieve instelling
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgeest
• Affiniteit met de jeugdzorg en een hart voor maatschappelijke betrokkenheid
Dit bieden wij
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
Werken in de jeugdzorg met veel autonomie en vanuit verbondenheid met je collega’s. Daarnaast is er bij Timon ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Met jouw kennis werk je mee aan mooie veranderingen en verbeteringen. Bij Timon kan het als IT support engineer. Op basis van een 36-urige werkweek kun je rekenen op:
• Een bruto maandsalaris volgens de cao Jeugdzorg (schaal 8) van € 2.946,27 tot € 4.375,20 afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een jaarcontract. Functioneer je goed? Dan zetten we deze om in een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• Een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.
• Reiskostenvergoeding
Wij zijn Timon
Je christelijke geloof verbinden met je professionele inzet? Dat kan bij Timon! Daarin ben jij er voor kinderen en jongeren én is je team er voor jou. Met ruim 750 bevlogen medewerkers werken we in een groot deel van Nederland. Benieuwd hoe we omgaan met de identiteit? Je leest het op
www.werkenbijtimon.nl/faq.
Timon is een organisatie met een IT-landschap waarbij kwaliteit en professionaliteit centraal staan. Je komt te werken in een gezellig team Proces- en Informatiemanagement waarin verschillende disciplines zijn vertegenwoordigd. Het team bestaat uit ongeveer twaalf collega's.
Jij @ Timon?
Denk jij dat Timon de organisatie is die bij je past? Solliciteer dan op de vacature voor IT Support Engineer. Inhoudelijke vragen over deze functie? Neem contact op met José Hol, via 06-53420465. Vragen over het proces? Neem contact op met onze recruiter.
Voor indiensttreding is ons screeningsbeleid van toepassing. Dit beleid is opvraagbaar en wordt toegelicht in het arbeidsvoorwaardengesprek.
