Leger-des-Heils-Jobfish.jpg
terug naar vacatures

Receptionist/Telefonist Utrecht (met administratieve taken)

16 - 24 uur
  • Leger des Heils
  • Utrecht
Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering (LJ&R) is een landelijk werkende organisatie, actief binnen het justitieel kader (zowel strafrechtelijk als civielrechtelijk). Wij bieden diensten op het gebied jeugdbescherming, jeugdreclassering en volwassenreclassering. Ons werk wordt gekenmerkt door vasthoudendheid, gedrevenheid, passie, vakmanschap, 'straat' ervaring en een pragmatische aanpak. Vanuit christelijke waarden bieden wij kinderen, jongeren en volwassenen in kwetsbare situaties een nieuw perspectief op een zinvol leven, in een geaccepteerde positie in de samenleving, nu en in de toekomst. Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering telt ongeveer 600 medewerkers. Meer informatie en inspirerende verhalen over ons kun je vinden op de website of volg ons op LinkedIn.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die ons wil komen versterken. Jij verzorgt een warm welkom voor onze medewerkers en (pittige) cliënten die op deze locatie binnenkomen. Daarmee ben je het visitekaartje van de organisatie! Jij hebt plezier in het telefonisch en fysiek te woord staan van allerlei verschillende mensen, dit kunnen mensen met een hulpvraag zijn, ketenpartners of leveranciers. In de administratieve werkzaamheden die je uitvoert ben je punctueel en heb je oog voor details.

Het is in dit werk belangrijk dat je een hands-on mentaliteit hebt en oplossingsgerecht denkt. Je zult je onder andere bezig houden met de volgende werkzaamheden:
  • Correct en tijdig beantwoorden van binnenkomend telefoonverkeer en e-mails
  • Verzorgen van de post
  • Ontvangen van bezoekers (zakelijk en cliënten)
  • Coördineren van vergaderruimten en faciliteren van vergaderingen
  • Administratieve werkzaamheden
In overleg zullen we jouw werkdagen bepalen. We richten daarbij op 2–3 vaste dagen per week. Maar mocht een van de andere collega’s ziek zijn of op vakantie, dan vangen we dit graag intern op. Dat vraagt om flexibiliteit van beide kanten.

  • Beschikbaar voor 16-24 uur per week (2-3 werkdagen)
  • Ervaring als receptionist en/of telefonist
  • Klantgericht, positief en zelfstandig
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en beschikken over goede communicatieve en sociale eigenschappen (zowel verbaal als schriftelijk)
  • Spanningsvolle situaties kunnen hanteren (i.v.m. onze doelgroep)
  • Ervaring met telefooncentrale en computergebruik
  • Prioriteiten kunnen stellen
  • Flexibiliteit (v.w.b. het invullen van de uren)
  • Een positief christelijke geloofsovertuiging en het onderschrijven van de doelstelling van het Leger des Heils. Wil je hier meer over lezen? Kijk dan op www.legerdesheils.nl/identiteit


  • Salaris volgens CAO Jeugdzorg, schaal 5 (€2.369,- tot €3.333,-) bij een fulltime dienstverband
  • Contract voor 16-24 uur voor de duur van 7 maanden met de intentie om deze te verlengen of om te zetten in een vast contract
  • Welk vervoersmiddel je ook kiest, bij ons krijg je altijd een reiskostenvergoeding (kilometervergoeding, NS Business Card)
  • Opname pensioenfonds
  • Vakantiegeld 8% en eindejaarsuitkering 8,3%


Heb je gesolliciteerd op deze vacature? Dan streven de recruiters ernaar om zo snel mogelijk te reageren op je sollicitatie. Als we met jouw profiel een mooie match zien voor deze rol, of als we nog vragen hebben, nemen we telefonisch contact met je op. Wanneer ook de leidinggevende enthousiast is, nodigt deze je uit voor een eerste gesprek. Na dit gesprek volgt een laagdrempelig online assessment. Als we na het eerste gesprek van beide kanten enthousiast zijn, nodigt de leidinggevende je uit voor een tweede gesprek en een meeloopmoment. Zo zorgen we ervoor dat jij en wij een goed beeld krijgen!

De vacature staat open totdat we de juiste kandidaat hebben gevonden dus wacht niet te lang. Interne kandidaten hebben bij gelijkheid voorrang en een VOG zal bij indiensttreding worden aangevraagd.

'Verplichte' sollicitaties en 'acquisities' naar aanleiding van deze vacature worden niet op prijs gesteld.
Meer informatie over
Leger des Heils